騰訊公司關于QQ令牌的官方說明

騰訊公司宣布近日正式推出QQ令牌，為廣大QQ用戶的帳號和游戲安全再次加大保障。“QQ令牌”是騰訊公司專為保護QQ帳號及游戲帳號安全的密保產品。當正常啟動時，會在液晶屏上顯示6位動態密碼，在一分鐘后，動態密碼自動消失，您需要再次按下按鍵，重新獲取動態密碼。QQ令牌引入銀行級的安全防護措施，將進一步提升在線生活的安全等級，讓廣大用戶更加安心地使用騰訊各項服務。

QQ令牌實物圖片

QQ令牌不僅可用于QQ登錄保護（需要將QQ的版本更新到QQ2010正式版本或以上版本）和Q幣Q點保護，同時也可以對騰訊游戲用戶的網游帳號進行保護。目前已經有《地下城與勇士》和《大明龍權》兩款產品被納入到QQ令牌的保護體系中，未來還會有更多騰訊游戲的產品加入進來。

QQ登陸保護

QQ令牌是一款鎖扣型的實物產品，外觀和工行、招行等發售的網盾產品相似，可掛在鑰匙扣上隨身攜帶。當用戶完成令牌綁定后，進行相關操作時都需要輸入令牌液晶屏顯示的隨機字串進行身份驗證，否則不能進行操作。這樣就算不小心泄漏密碼，盜號者也只能“望洋興嘆”。

《地下城與勇士》游戲登陸保護

作為一款實物產品，QQ令牌相比存在電腦的電子密保卡，安全性更強；使用動態密碼驗證，壽命更長；實物鎖扣，更方便隨身攜帶，隨時隨地享受安全保護。當正常啟動時，會在液晶屏上顯示6位動態密碼，在一分鐘后，動態密碼自動消失，您需要再次按下按鍵，重新獲取動態密碼。

《大明龍權》游戲登陸保護

使用指南：

　　1、登錄QQ安全中心：打開令牌管理頁面（http://aq.qq.com/qqlp）
　　2、綁定令牌：在綁定頁面輸入12位序列號和6位動態密碼，進行綁定操作。
　　3、設置帳號保護：在帳號保護設置頁面，設置適合您的帳號保護服務，QQ登錄保護、Q幣Q點保護、游戲保護等。
　　4、服務設置成功，當您進行QQ登錄、支付Q幣Q點、登錄游戲時，會要求您輸入QQ令牌的動態密碼。

QQ令牌特性：

60秒密碼，自動更新 
簡潔小巧，攜帶方便 
技術先進，安全保障 
使用方便，輕松快捷 
常見問題解答：

1. 什么是QQ令牌？
　　“QQ令牌”是騰訊公司最新出品的的QQ密碼保護設備，它是專為保護QQ帳號及游戲帳號安全的密保產品。當正常啟動時，會在液晶屏上顯示6位動態密碼，在一分鐘后，動態密碼自動消失，您需要再次按下按鍵，重新獲取動態密碼。

2. 一個QQ令牌最多可以綁定幾個QQ帳號？
　　一個QQ令牌最多可以綁定5個QQ帳號。如果您在綁定時，輸入令牌序列號和動態密碼后，頁面提示“您的QQ令牌綁定了5個QQ帳號達到最多綁定帳號數”，請您更換新的QQ令牌綁定QQ帳號。

3. 如何綁定QQ令牌？
　　目前只有擁有第二代密碼保護的用戶才可以綁定QQ令牌，在**了QQ令牌產品后，按照產品綁定流程說明書，在頁面上輸入令牌序列號和動態密碼，只要驗證成功，則令牌綁定成功。

4. 如何解綁QQ令牌？
　　如果密保手機、手機令牌、密保問題中的任何一種可用，您可以通過驗證其他密保手段解綁QQ令牌。

5. 如何掛失QQ令牌？
　　掛失QQ令牌，需要您在掛失頁面上輸入用戶服務卡背面的產品序列號、服務號，輸入正確，則掛失成功。

6. 如何校準時間？
　　請依次輸入您令牌序列號，前一次動態密碼，等待一分鐘后，再次輸入新的動態密碼，只要正確輸入，即可校準成功。

7. QQ令牌的序列號有何作用？
　　令牌的序列號是QQ令牌產品的唯一標識，專用于令牌的綁定、掛失、重新啟用等重要操作，它顯示在QQ令牌的背面和用戶服務卡上，請妥善保管，遺失不補。

8. QQ令牌丟了，怎么辦？
　　1、如果您無法確定QQ令牌是否真的丟失且找不回來，您可以選擇“掛失令牌”暫時將令牌停用，這樣其他人也無法使用您的令牌；
　　2、如果您找回令牌，可以直接“重新啟用”QQ令牌，將令牌恢復正常使用狀態；
　　3、如果您確定QQ令牌的確丟失且無法找回，您可以選擇“解綁令牌”，解綁成功后，您可以重新綁定新的QQ令牌。

9. QQ令牌的動態密碼一直驗證失敗，怎么辦？
　　動態密碼驗證失敗，可能是QQ令牌的時間不同步導致，您可以自助在令牌管理頁面選擇“校準令牌時間”，同步令牌時間。如果操作后仍然驗證失敗，您可以到“安全Q吧”或者聯系“在線客服”咨詢。

10. 什么情況下需要解綁QQ令牌？
　　如果您的令牌損壞、沒電或者確認丟失后無法找回，您可以選擇解綁后再綁定可以正常使用的新令牌。

11. 什么情況下需要掛失QQ令牌？
　　如果您的令牌丟失，您可以選擇“掛失令牌”將令牌停用，這樣其他人也無法使用您的令牌。

12. 什么情況下需要重新啟用QQ令牌？
　　當QQ令牌被自己掛失或者被令牌綁定的其他QQ帳號掛失成功，如果您找回了QQ令牌并保留了用戶服務卡，則您可以通過驗證產品序列號、服務卡號、動態密碼來“重新啟用令牌”，啟用成功后，即可恢復令牌的正常使用狀態。

　　更多QQ令牌的信息請參考官網：http://aq.qq.com/cn/manage/qqlp/qqlp_pub